Towar wysyłamy za pobraniem w sposób wczeœniej uzgodniony z Klientem (wybór następuje w formularzu zamówienia). Istnieje możliwość płatności przelewem, w tym celu prosimy o kontakt z działem handlowym (e-mail: klezmer@adres.pl).

Towar dostarczany jest przez firmę kurierską Masterlink lub za poœrednictwem Poczty Polskiej. Jeœli zamówienie nie przekracza 300 zł klient pokrywa koszt transportu (każdorazowo pokazany w koszyku). Dostarczenie towaru do klienta jest bezpłatne przy zamówieniach powyżej 300 zł. Zamówiony towar zostanie wysłany na adres podany jako adres dostawy. Zastrzegamy sobie prawo odmowy realizacji zamówienia w przypadku, gdy klient nie poda numeru telefonu kontaktowego. Podjętego od kuriera towaru nie można mu zwrócić. Kurier tylko dostarcza przesyłkę i podejmuje kwotę, na jaką została wystawiona faktura zakupu. Nie może zabrać już otwartej przesyłki z powrotem.

Uwaga: sugerujemy dokładne sprawdzenie stanu technicznego opakowania transportowego, jego mechanicznych uszkodzeń, zawilgocenia itp. Jeżeli opakowanie zostało zniszczone w sposób mogący mieć wpływ na stan techniczny urządzenia, prosimy nie odbierać przesyłki od spedytora. Po pokwitowaniu odbioru, cała odpowiedzialność spada na kupującego.

Wycofanie zamówienia możliwe jest poprzez e-mail: klezmer@adres.pl, gitarnicy@o2.pl, lub telefoniczne pod numerem: (42) 632 71 70 Uwaga! Nie możemy anulować zamówienia, które zostało wysłane.

Wszystkie towary, które wysyłamy, podlegają kontroli technicznej w naszej firmie. Jeśli otrzymany towar mimo to będzie posiadał wady techniczne, sugerujemy natychmiastowy kontakt z naszą firmą (e-mail, telefon, fax). Uwaga: nie przyjmujemy przesyłek odesłanych do nas za pobraniem. Koszty związane z odesłaniem do nas reklamacji zwracamy natychmiast po otrzymaniu przesyłki i przyjęciu reklamacji.

Konsument ma prawo zrezygnować z zakupionego towaru w ciągu 10 dni od daty jego wydania. Stosowne pisemne oświadczenie oraz towar musi dotrzeć do naszej firmy najpóźniej dziesiątego dnia począwszy od daty realizacji zamówienia (wysyłki towaru). Zwrot przyjmiemy tylko wtedy, gdy produkt nie był używany (nie nosi śladów użytkowania), kopiowany ani nie został w żaden sposób uszkodzony, dotyczy to również oryginalnego opakowania. Zwrócony towar należy bezpiecznie zapakować, dołączyć rachunek oraz wypełnione oświadczenie. Gwarantujemy zwrot wartości produktu. Pieniądze zwrócimy przekazem pocztowym lub na wskazane konto bankowe.
Uwaga: koszt dostawy, ani odesłania nie podlega zwrotowi!